Ação indenizatória. Pessoa idosa. Autora alvo de sequestro relâmpago. Danos morais e materiais configurado

(...) ''Os criminosos sequestradores ou estelionatários aproveitaram-se da falha do sistema bancário. Verdadeiro fortuito interno. No caso concreto, evidenciou-se uma gritante falha do gerente que atendeu a autora numa clara situação de vulnerabilidade. Como não perguntar para uma senhora idosa (72 anos) a razão para insistir numa retirada de R$ 300.000,00? Como viabilizar (e o gerente fez isso!) sem qualquer pergunta de segurança, se a consumidora estava a vontade e sem problemas, diante daquela situação? Como viabilizar um empréstimo de R$ 150.000,00 de prontidão? Como permitir saques de moeda nacional e moeda estrangeira naquele total aproximado de R$ 300.000,00?"